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台风无情 天安有爱

时间:2018-09-19 16:02 点击: 未知次

— 不惧“山竹”疯狂肆虐的天安人: 天安财险广东分公司救灾服务客户  

  在抢险救灾有条不紊开展的情况下,天安财险广东分公司员工秉承“一生相伴,为您而变”的服务理念,不惧狂风肆虐,在风雨中为有急需车主提供搭电、推车等各种服务,真心实意为他们排忧解难,获得车主们的一致好评,赢得了声声赞誉。他们纷纷表示天安服务走心,来年续保就选天安。下面讲述救灾中天安人服务车主的两个小故事。

  救援服务故事1:台风中的搭电人

  9月16日下午3点,离台风登陆预测仅有3小时了,客户黄先生匆忙赶回家途中车子死火,正赶往公司值班的阳江中支查勘员陈炫盛看到客户打开车前盖检查车辆,于是主动上前询问,并在风雨中用公司配备的救援工具为客户搭电,短短20分钟,暴雨淋湿了他的衣裤,他毫无怨言,一心想让客户赶紧启动车辆,赶往家的港湾。

  台风中的搭电人,一个善举,解除客户燃眉之急,客户激动的连声说谢谢。

  救援服务故事2:心系客户,不惧台风

  9月16日晚上11点,暴风骤雨倾盆而来,客户曾先生在阳江市阳西县绿洲花园宋康东路段车辆死火,无法启动。外面是无边的黑暗和风雨相袭,车里是柔弱妻儿,曾先生万分焦急。在万般无奈的情况下,他给我司查勘员陈辉榆打去了求救的电话,他心中忐忑,毕竟恰恰在最强台风登陆时刻,能获得机会救助的概率微乎其微。万万没想到的是,阳江中支查勘员陈辉榆接到其电话后,关切地提醒他注意人身安全,二话不说就冒着风雨和随时可能被路边树木砸中的危险赶到了现场,全程仅用15分钟。曾先生一家激动得连连道谢,为天安人的无私相助点赞。

 

  台风无情,天安有情,风雨中见真情!天安财险正是用这样的举动,默默地践行保险的社会责任,其实让客户感到保险价值。(供稿:天安财险广东分公司徐雪琼 编辑:天安财险总公司 罗建原)

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