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经济型酒店可以主题化 速8锦华店被授予“全球速8酒店骄傲店”背后的故事

时间:2018-07-27 16:40 点击: 未知次
 

经济型酒店可以主题化 速8锦华店被授予“全球速8酒店骄傲店”背后的故事

 
文/记者侯文杰
 
    提起经济型酒店,大多数人的第一反应就是“价格实惠、方便快捷”。如果说到经济型连锁酒店,大多数人还会想到“品牌规范、装修统一、服务标准”等字眼,但随着温德姆速8锦华店被授予“全球速8酒店骄傲店”的最高荣誉称号,让这种带有文化主题的经济型连锁酒店开始走入人们的视线。
 
  文化主题经济型酒店悄然流行
 
  据温德姆速8酒店锦华店总经理陈信红介绍,温德姆速8酒店共有近百余间客房,十多种房型涵盖各种需求,设施完备,一应俱全。整个酒店设计多样不失和谐,贵气又不失风韵。该酒店承袭了温德姆速8酒店全球一致的“干净、友好”的国际化标准,房间融合现代的设计理念,布局简约、格调高雅、清新时尚,让人在休闲中体会到家的温馨和自在。
 
  与一些传统的快捷酒店不同,温德姆速8酒店不同主题风格的客房也是其一大亮点。跟随总经理陈信红的步伐,记者感受到了什么叫别有洞天。这里的豪华套房、家庭套房、普通客房除了干净、整洁的常规风格外,还有温馨素雅、不染尘埃的榻榻米风格、田园北欧宜家风格,浪漫圆床的地中海风格……“我们就是想为客人营造一种‘有风景,有文化’的雅韵,不但如此,在酒店还可以品尝锦州地方美食。”速8酒店锦华店总经理陈信红说道。
 
  进入中国发展的10年间,温德姆速8酒店已走进中国近300座城市,旗下已开业及即将开业的酒店达1200多家。这其中,徽文化、茶文化、藏文化等不同的文化主题酒店在北京、上海、西安、杭州、重庆等多个城市留下了独特的印记。温德姆速8锦华店,深藏在闹市区,那描金绘彩的走廊、雕梁画栋的大堂、一笔一画的雕饰、一砖一瓦的堆砌都充分体现了锦州人的生活理念和文化。事实证明,这种特色化、主题化的产品更受消费者欢迎。从官网预订的情况看,消费者会优先选择这些酒店,而且给予的好评也更多。所以,温德姆速8锦华店在速8官网上的好评率始终保持在90%以上,以显著优势蝉联“全球速8酒店骄傲店”。
 
  “轻松”应对苛刻至极的评选标准
 
  “我们想为客人营造一种‘看风景,寻文化’的雅韵,在酒店既有在家的温馨,又可以感受到更浓厚的文化气息,当然,还可以品尝地道的锦州地方美食。”温德姆速8酒店锦华店总经理陈信红笑着告诉记者。
 
  对这家于2014年开业的温德姆速8酒店,总经理陈信红倾注了全部的心血。她对做文化艺术主题兴致很高,把它当成一个可以把梦想变为现实的舞台。可是实现这样的梦想,注定面对的是一条不平坦的路。
 
  干净的房间、友好的服务、高性价比的经营理念,全力争创设施一流、环境幽美、管理规范、服务贴心的品牌店,说起来容易,可真的落实到一餐一饭、一朝一夕中,却是一件几乎不可能完成的任务,所有的“布草”都要一客一换,即使客人入住半小时,也要如此。“入住率这么高,照这么换下去,我们都洗不过来,实在不够换!”客房服务人员曾经抱怨过,可是总经理陈信红却一言以蔽之:借也得换新洗的!如此细节,让温德姆速8锦华店连续三年被中国温德姆速8总部评为骄傲店。
 
  中国“温德姆速8骄傲店”本就是温德姆速8酒店中的翘楚,入围骄傲店,在质检分数上是有着严格的限制,成功评选为“温德姆速8骄傲店”,除要满足十几种条件外,还要有过硬的硬件设施和软件服务,当选“温德姆速8骄傲店”后并不是一劳永逸,所有骄傲店还要面临定期保级和降级制度,如果骄傲店运营、服务质量下降,将会被及时降级,甚至取消骄傲店荣誉与标志。而“全球温德姆速8酒店骄傲店”的评选标准更是“苛刻至极”。总部会不定时暗访,故意刁难工作人员,可是当“急头白脸”遇上“和颜悦色”,再多的“为难”也变成了“满意”。所以,温德姆速8锦华店能够在强手如林的竞争中摘取如此荣誉桂冠,是他们酒店的日常。
 
  被授予“全球温德姆速8酒店骄傲店” 全国仅5家
 
  据悉,温德姆酒店集团覆盖全球7000余家酒店,其中中国有1400家,温德姆速8酒店是温德姆旗下20个品牌之一。温德姆速8酒店锦州锦华店被授予“全球温德姆速8酒店骄傲店”最高荣誉称号,全中国仅有5家。
 
  一张张奖状折射温德姆速8锦华店脚踏实地的工作作风;一张张笑脸映照出速8锦华店温馨的氛围。在酒店前台,首先映入记者眼帘的是悬挂在醒目位置的代表着规格与荣誉的3个“中国温德姆速8酒店骄傲店”证书。大理石材质的前台装饰彰显简约与大气,前台工作人员身着整洁、优雅的工作服,将微笑送给每一名客户。醒目的顶灯造型和服务台的和谐对立,使整个大堂空间形成多元化的现代感,透露出雍容和典雅。
 
  正在办理入住的来自大连的曹先生告诉记者,只要出差住酒店,他必选温德姆速8,“锦州的温德姆速8不愧是温德姆速8里的‘骄傲店’,设施设备堪称一流,而且性价比很高,早餐丰盛,服务员的笑容让人觉得亲切温暖,来锦州出差这几天最舒心了。”
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